REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ONESYSWEAR

obowiązujący dla sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://onesyswear.pl/

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ONESYSWEAR, dostępnego pod adresem https://onesyswear.pl/, zwanego dalej „Sklepem”.
  2. Sprzedawcą produktów oferowanych w Sklepie jest:

Kacper Kozub, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej,
adres: Kuligowo 12 66-300 Międzyrzecz,
adres e-mail: onesyskontakt@gmail.com,
zwany dalej „Sprzedawcą”.

  1. Sprzedawca prowadzi działalność w formie działalności nierejestrowanej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Regulamin określa w szczególności:
    1. zasady korzystania ze Sklepu,
    2. zasady składania i realizacji Zamówień,
    3. zasady płatności i dostawy,
    4. zasady odstąpienia od Umowy,
    5. zasady składania i rozpatrywania reklamacji,
    6. prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy ONESYSWEAR prowadzony pod adresem https://onesyswear.pl/.
  2. Sprzedawca – Kacper Kozub, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  6. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności odzież oraz akcesoria ONESYSWEAR.
  7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży.
  8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
  9. Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi wybór Produktów oraz określenie ich ilości.
  10. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  11. Pre-order / przedsprzedaż – sprzedaż Produktu, którego wysyłka lub rozpoczęcie produkcji następuje w terminie wskazanym w opisie Produktu.

§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą

  1. Sprzedawca umożliwia Klientowi kontakt za pośrednictwem:E-mail: onesyskontakt@gmail.com
  2. W sprawach dotyczących Zamówień, zwrotów lub reklamacji Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego powyżej.
  3. Jeżeli dla rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu konieczne jest odesłanie Produktu, Sprzedawca wskaże Klientowi właściwy adres do jego wysyłki.

§ 4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  1. urządzenie z dostępem do Internetu,
  2. aktualna przeglądarka internetowa,
  3. aktywny adres e-mail,
  4. włączona obsługa plików cookies, jeżeli jest wymagana przez funkcjonalność Sklepu.
  5. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał prawidłowo. Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności awarii dostawców usług internetowych, serwerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

§ 5. Informacje o Produktach i cenach

  1. Informacje znajdujące się na stronach Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
  2. Produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.
  3. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami podanymi w złotych polskich.
  4. Cena Produktu jest ceną obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia.
  5. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
  6. Sprzedawca informuje Klienta o wszystkich kosztach związanych z Zamówieniem przed jego złożeniem.
  7. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu, w szczególności kolor, może nieznacznie różnić się od przedstawionego na ekranie urządzenia Klienta z uwagi na ustawienia wyświetlacza.

§ 6. Składanie Zamówień

  1. Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem czasowych przerw technicznych.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
    1. wybiera Produkt oraz jego wariant, jeżeli jest dostępny,
    2. określa liczbę sztuk Produktu,
    3. dodaje Produkt do Koszyka,
    4. przechodzi do podsumowania Zamówienia,
    5. podaje wymagane dane,
    6. wybiera sposób dostawy i płatności,
    7. zapoznaje się z Regulaminem,
    8. potwierdza Zamówienie poprzez przycisk oznaczony odpowiednim komunikatem, np. „Zamawiam i płacę”.
  3. Złożenie Zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzyma na podany przez siebie adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
  5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
  6. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
  7. W przypadku podania nieprawidłowych danych, które uniemożliwiają realizację Zamówienia, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich poprawienia.

§ 7. Płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych w Sklepie.
  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
    1. szybkie płatności internetowe,
    2. BLIK,
    3. kartę płatniczą,
    4. Apple Pay,
    5. Google Pay,
    6. inne metody wskazane w Sklepie.
  3. Dostępne metody płatności oraz ewentualne dodatkowe koszty są każdorazowo prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
  4. Jeżeli płatność za Zamówienie nie zostanie dokonana w wymaganym terminie, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.

§ 8. Dostawa i realizacja Zamówienia

  1. Produkty są wysyłane na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
  2. Dostępne sposoby dostawy są wskazane w Sklepie podczas składania Zamówienia.
  3. Termin realizacji Zamówienia jest podany przy danym Produkcie lub w podsumowaniu Zamówienia.
  4. W przypadku Produktów objętych przedsprzedażą (Pre-order) termin realizacji jest wskazany w opisie danego Produktu.
  5. W przypadku Zamówienia obejmującego Produkty o różnych terminach realizacji, Sprzedawca może wysłać Zamówienie w całości po skompletowaniu wszystkich Produktów, chyba że Klient i Sprzedawca ustalą inaczej.
  6. Jeżeli Produkt jest wykonywany lub przygotowywany specjalnie na indywidualne zamówienie Klienta, informacja o tym zostanie podana w jego opisie.
  7. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie, innej niż przewoźnik.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

  1. Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
  2. W przypadku Umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin 14 dni rozpoczyna się od dnia otrzymania ostatniego Produktu, partii lub części.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przed upływem 14 dni poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można przesłać na adres e-mail Sprzedawcy:

onesyskontakt@gmail.com

  1. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
  2. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą.
  3. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Produktu do Konsumenta, z zastrzeżeniem, że zwrot obejmuje najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie.
  4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
  5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Konsument powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
  7. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca poinformował, że ponosi ten koszt.
  8. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  9. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb – jeżeli dana sytuacja spełnia ustawowe przesłanki takiego wyjątku.
  10. Sam fakt, że Produkt został zakupiony w promocji lub po obniżonej cenie, nie wyłącza prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy.

§ 10. Zwroty Produktów

  1. Zwracany Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
  2. Konsument może sprawdzić Produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  3. Zwrot Produktu nie może być uzależniony od dołączenia oryginalnego opakowania, jeżeli przepisy prawa nie przewidują takiego wymogu.
  4. Jeżeli Produkt został użyty w sposób wykraczający poza konieczny do jego sprawdzenia, Sprzedawca może dochodzić od Konsumenta odszkodowania na zasadach określonych przepisami prawa.
  5. Szczegółowe instrukcje dotyczące adresu i sposobu dokonania zwrotu mogą być przekazane Klientowi drogą elektroniczną.

§ 11. Reklamacje – niezgodność Produktu z Umową

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z Umową trwa co do zasady 2 lata od dnia wydania Produktu.
  3. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może złożyć reklamację i żądać w szczególności:
    1. naprawy Produktu,
    2. wymiany Produktu.
  4. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może również żądać:
    1. obniżenia ceny,
    2. odstąpienia od Umowy.
  5. Reklamację można złożyć w dowolnej formie, jednak dla celów dowodowych zalecane jest złożenie jej w formie pisemnej lub elektronicznej.
  6. Reklamację można przesłać na adres e-mail:

onesyskontakt@gmail.com

  1. Reklamacja powinna w miarę możliwości zawierać:
    1. dane Klienta,
    2. numer Zamówienia lub inne informacje pozwalające zidentyfikować zakup,
    3. opis niezgodności Produktu z Umową,
    4. żądanie Klienta.
  2. Sprzedawca może poprosić o dostarczenie Produktu w celu rozpatrzenia reklamacji.
  3. Konsument nie jest zobowiązany do przedstawienia paragonu jako jedynego dowodu zakupu.
  4. W przypadku uznania reklamacji koszty naprawy lub wymiany Produktu, w tym koszty dostarczenia Produktu, ponosi Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, jeżeli przepisy prawa przewidują taki termin. Brak odpowiedzi w terminie może skutkować uznaniem reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 12. Gwarancja

  1. Produkty mogą być objęte gwarancją producenta lub innego gwaranta, jeżeli informacja o gwarancji została podana przy Produkcie.
  2. Udzielenie gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów dotyczących niezgodności Produktu z Umową.

§ 13. Produkty w przedsprzedaży (Pre-order)

  1. Niektóre Produkty mogą być oferowane w formule Pre-order.
  2. Informacja o prowadzeniu przedsprzedaży oraz przewidywanym terminie realizacji znajduje się w opisie Produktu.
  3. W przypadku Pre-orderu realizacja Zamówienia może rozpocząć się dopiero po zakończeniu okresu przedsprzedaży.
  4. Przewidywany termin wysyłki jest podawany w opisie Produktu i może różnić się od standardowego terminu realizacji.
  5. Zawarcie Umowy w ramach Pre-orderu nie pozbawia Konsumenta praw przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa odstąpienia od Umowy, o ile nie zachodzi ustawowy wyjątek.

§ 14. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Zamówień, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów oraz w innych celach zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 15. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwych organizacji zajmujących się ochroną konsumentów.
  3. Informacje dotyczące pomocy konsumenckiej są dostępne również na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 16. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

  1. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają im takie uprawnienia.
  2. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy może podlegać ograniczeniom dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobów płatności lub dostawy albo funkcjonalności Sklepu.
  2. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 08.10.2026r.

Sprzedawca:

Kacper Kozub
działalność nierejestrowana
ONESYSWEAR
adres: Kuligowo 12 66-300 Międzyrzecz,
adres e-mail: onesyskontakt@gmail.com,